Если звука нет, сначала проверьте, включены ли у вас колонки, какой уровень звука на компьютере, можно включить что-то другое для проверки звука (фильм или песню, любое аудио).
Если вы убедились, что с настройками звука у вас всё в порядке, попробуйте: